про надання доступу до цифрового мінікурсу «Корисні ласощі за 15 хвилин»
Сайт: treatslab.com.ua
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Бабенко Олена Анатоліївна ФОП, РНОКПП 2152702344, далі - «Виконавець», укласти договір про надання доступу до цифрового інформаційно-освітнього продукту на умовах, викладених нижче, з будь-якою дієздатною фізичною особою, яка приймає цю оферту, далі - «Замовник». Оферта розміщується на сайті treatslab.com.ua та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.ext element
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Цей Договір укладається в електронній формі відповідно до законодавства України, зокрема положень Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших застосовних нормативно-правових актів.1.2. Акцептом цієї оферти є вчинення Замовником дій, що однозначно свідчать про прийняття її умов: оформлення замовлення на сайті, підтвердження ознайомлення з умовами оферти та здійснення оплати.1.3. З моменту акцепту оферти Договір вважається укладеним між Виконавцем і Замовником без підписання паперового примірника.1.4. Перед оплатою Замовник зобов’язаний ознайомитися з цією Офертою, Політикою конфіденційності та інформацією про продукт, розміщеними на сайті.1.5. Замовник підтверджує, що має необхідний обсяг цивільної дієздатності для укладення цього Договору. Якщо Замовник не досяг 18 років і відповідно до законодавства для укладення цього Договору необхідна згода батьків, усиновлювачів або піклувальника, Замовник підтверджує отримання такої згоди.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику доступ до цифрового мінікурсу «Корисні ласощі за 15 хвилин» (далі - «Курс»), а Замовник зобов’язується оплатити його вартість на умовах цього Договору.2.2. Курс є цифровим інформаційно-освітнім продуктом та може включати відеоматеріали, текстові матеріали, рецепти, чек-листи, пам’ятки, таблиці, додаткові матеріали та інший контент, склад і обсяг якого зазначаються на сторінці продажу.2.3. Конкретна програма Курсу, формат доступу, строк доступу та інші істотні характеристики визначаються інформацією на сайті, актуальною на момент оплати.2.4. Курс призначений для загального ознайомлення з приготуванням домашніх ласощів для котів і собак та не є ветеринарною, лікувальною або дієтологічною послугою. Матеріали Курсу не замінюють індивідуальну консультацію ветеринарного лікаря або ветеринарного дієтолога.2.5. Замовник самостійно враховує стан здоров’я, вік, алергії, непереносимості, хронічні захворювання, лікувальні дієти та індивідуальні потреби своєї тварини. У разі сумнівів щодо придатності певного інгредієнта або рецепта для конкретної тварини Замовнику рекомендовано звернутися до ветеринарного лікаря.
3. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ3.1. Вартість Курсу зазначається на сайті treatslab.com.ua на момент оформлення замовлення. Виконавець має право змінювати вартість Курсу, але така зміна не впливає на вже оплачені замовлення.3.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі через платіжний сервіс WayForPay доступними на платіжній сторінці способами.3.3. Обробка платіжних даних здійснюється платіжним сервісом та/або відповідними фінансовими установами. Виконавець не отримує і не зберігає повні реквізити банківської картки Замовника, якщо інше прямо не передбачено технічною схемою платіжного сервісу.3.4. Зобов’язання Замовника щодо оплати вважається виконаним з моменту успішного підтвердження платежу платіжним сервісом.3.5. У разі технічної помилки під час оплати Замовник може звернутися до Виконавця за контактами, зазначеними в розділі 12 цього Договору.
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ4.1. Після успішної оплати Замовнику надається доступ до Курсу способом, зазначеним на сайті під час оформлення замовлення: через посилання, електронну пошту, месенджер, бот або інший цифровий канал.4.2. Доступ надається, як правило, автоматично після підтвердження оплати, якщо інший строк прямо не зазначений на сторінці продажу.4.3. Якщо доступ не надійшов через технічну помилку, Замовник має повідомити Виконавця. Виконавець зобов’язується перевірити оплату та надати доступ у розумний строк.4.4. Замовник відповідає за правильність контактних даних, зазначених під час оформлення замовлення, та за збереження конфіденційності отриманих даних доступу.
5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ТА ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ5.1. Повернення коштів здійснюється у випадках та порядку, передбачених законодавством України, зокрема законодавством про захист прав споживачів і про цифровий контент та цифрові послуги.5.2. Якщо цифровий контент не надано, надано неналежним чином або він не відповідає заявленим характеристикам у випадках, передбачених законом, Замовник має право звернутися до Виконавця з відповідною вимогою, включно з вимогою про усунення недоліків або повернення коштів.5.3. У випадках, коли закон надає Замовнику право відмовитися від договору, Замовник може направити відповідну заяву в електронній формі на контактну адресу Виконавця.5.4. Повернення коштів у випадках, передбачених законом, здійснюється не пізніше 14 календарних днів з дня отримання Виконавцем відповідної вимоги Замовника або заяви про відмову від договору.5.5. Для ідентифікації платежу Виконавець може попросити Замовника надати ім’я, email/номер телефону, дату та суму платежу, номер замовлення або інші дані, необхідні для перевірки транзакції. Виконавець не має права вимагати повні дані банківської картки.5.6. Повернення коштів за оплатами, здійсненими через WayForPay, проводиться через платіжний сервіс WayForPay з використанням того самого платіжного інструменту, яким була здійснена оплата. Для карткових платежів кошти повертаються на ту саму банківську картку, з якої було проведено платіж. Фактичний момент зарахування коштів після ініціювання повернення може залежати від правил і строків обробки банку та платіжної інфраструктури.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ6.1. Виконавець зобов’язаний надати доступ до оплаченого Курсу відповідно до заявлених на сайті умов.6.2. Виконавець має право оновлювати, уточнювати або доповнювати матеріали Курсу, якщо це не позбавляє Замовника основного обсягу оплаченого продукту.6.3. Виконавець має право тимчасово обмежити доступ до Курсу у разі проведення технічних робіт, намагаючись мінімізувати тривалість такого обмеження.6.4. Виконавець має право припинити доступ у разі встановленого факту незаконного копіювання, перепродажу, масового поширення матеріалів або передачі персонального доступу третім особам, з урахуванням вимог законодавства.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА7.1. Замовник має право отримати доступ до Курсу відповідно до умов, заявлених на сайті на момент оплати.7.2. Замовник має право звертатися до Виконавця з питань доступу, оплати, повернення коштів та інших питань, пов’язаних із виконанням цього Договору.7.3. Замовник зобов’язаний використовувати матеріали Курсу лише для особистого некомерційного використання, якщо інше письмово не погоджено з Виконавцем.7.4. Замовник не має права копіювати, передавати, публікувати, продавати, розміщувати у відкритому доступі, записувати для подальшого розповсюдження або іншим чином комерційно використовувати матеріали Курсу без письмової згоди правовласника.
8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ8.1. Усі тексти, рецепти, відео, зображення, дизайн, чек-листи, таблиці, методичні та інші матеріали Курсу, якщо не зазначено інше, є об’єктами права інтелектуальної власності Виконавця та/або законних правовласників.8.2. Оплата Курсу надає Замовнику обмежене невиключне право особистого використання матеріалів протягом строку доступу. Майнові права інтелектуальної власності до Замовника не переходять.8.3. Використання матеріалів поза межами, прямо дозволеними цим Договором або законом, можливе лише за попередньою письмовою згодою правовласника.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ВАЖЛИВІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ9.1. Виконавець докладає розумних зусиль для того, щоб інформація у Курсі була коректною та практичною, однак не може врахувати індивідуальні особливості кожної тварини.9.2. Реакція тварини на окремі продукти або рецепти може відрізнятися залежно від стану здоров’я, індивідуальної чутливості, алергій, способу приготування, кількості продукту та інших факторів.9.3. Виконавець не несе відповідальності за наслідки самостійного застосування матеріалів Курсу всупереч ветеринарним рекомендаціям, за наявності відомих протипоказань або без урахування індивідуальних особливостей тварини, крім випадків, коли така відповідальність прямо встановлена законом.9.4. Жодне положення цього Договору не обмежує права споживача, які не можуть бути обмежені договором відповідно до законодавства України.
10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ТЕХНОЛОГІЇ АНАЛІТИКИ10.1. Персональні дані Замовника обробляються відповідно до Політики конфіденційності, опублікованої на сайті treatslab.com.ua, та законодавства України.10.2. Для оформлення замовлення, проведення оплати, надання доступу, підтримки користувачів, аналітики та виконання інших функцій сайту можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема платіжний сервіс WayForPay.10.3. На сайті може використовуватися Meta Pixel та пов’язані технології Meta для аналітики відвідувань, вимірювання ефективності рекламних кампаній, формування аудиторій та інших цілей, детально описаних у Політиці конфіденційності та/або політиці cookies.10.4. Умови використання cookies, рекламних та аналітичних технологій регулюються Політикою конфіденційності та відповідними налаштуваннями згоди на сайті.
11. ФОРС-МАЖОР ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили в межах, передбачених законодавством.11.2. Спори та розбіжності Сторони намагатимуться вирішувати шляхом переговорів і листування.11.3. Якщо спір не вдалося врегулювати мирним шляхом, він вирішується відповідно до законодавства України компетентним судом або іншим уповноваженим органом.
12. РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТИ ВИКОНАВЦЯВиконавець: ФОП Бабенко Олена АнатоліївнаРНОКПП: 2152702344Email: moc.liamg%40balstaertofniТелефон: +380934676506Сайт: https://treatslab.com.uaПлатіжний сервіс: WayForPay
13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ13.1. Цей Договір набирає чинності для Замовника з моменту його акцепту.13.2. Виконавець може вносити зміни до цієї Оферти шляхом публікації нової редакції на сайті. До конкретного замовлення застосовується редакція, чинна на момент його акцепту, якщо інше не передбачено законом.13.3. Якщо окреме положення Договору буде визнане недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень.13.4. У питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються законодавством України.